Over ons

Uitsluitingscriteria

Zoals onze naam zegt, zijn wij er voor mensen: om hen te helpen uit een moeilijke situatie te komen en te ondersteunen op weg naar zelfredzaamheid. Als kleine organisatie kunnen wij echter niet iedereen de juiste zorg bieden. Hier leest u voor wie wij er wel en niet kunnen zijn.

Onze kernwaarden

Onze kernwaarden zijn gelijkheid en gelijkwaardigheid in vrijheid. Iedereen bepaalt vanuit zijn eigen willen en kunnen hoe hij wil leven en zijn huis wil inrichten. Wij zijn in dat proces alleen begeleiders, adviseurs en ondersteuners. Iedereen is de kapitein van zijn eigen schip; wij bieden een kompas, in overleg en afstemming.

Vanuit onze missie en visie zijn wij er in principe voor iedereen, zonder onderscheid naar afkomst, religie, levensbeschouwing, politieke overtuiging, seksuele gerichtheid of handicap. Niemand mag worden gediscrimineerd of uitgesloten van waar hij van nature en grondwettelijk recht op heeft. De Universele Verklaring van de Rechten van de Mens en de Nederlandse Grondwet vormen de basis van onze dienstverlening. Daaraan ontlenen ook onze uitsluitingscriteria hun legitimatie.

Wij maken onderscheid tussen twee vormen van uitsluiting:

  1. mensen die de geldende wet- en regelgeving en de missie en visie van onze organisatie niet accepteren;
  2. mensen voor wie wij niet de geschikte dienstverlening kunnen leveren.

1. Uitsluiting op grond van wet- en regelgeving, missie en visie

  • Mensen of instanties die de hierboven genoemde wetten niet accepteren en naleven, worden uitgesloten van onze diensten.
  • Mensen die de gelijkwaardigheid van mensen ontkennen of artikel 1 van de Grondwet schenden, worden uitgesloten van onze diensten.
  • Is iemand door de rechter veroordeeld vanwege mensonterende gedragingen, dan volgen wij de uitspraak van de rechterlijke macht, tenzij die anders bepaalt.
  • Wie zich niet herkent in onze missie en visie, heeft de vrijheid om een andere zorgaanbieder te kiezen. Wij respecteren die keuze, mits wettelijk toegestaan.
  • Het leven staat voorop. Wie geen respect heeft voor het leven, moeten wij uitsluiten.

2. Mensen voor wie wij de geschikte dienstverlening niet kunnen leveren

Binnen onze organisatie staan cliënt en medewerker centraal. Als kleine organisatie kunnen wij niet iedereen bedienen en willen wij uitblinken in kwaliteit. Sluiten vraag en aanbod niet op elkaar aan, dan verwijzen wij u door naar een aanbieder die wel de kennis en expertise heeft die u nodig heeft. Kunnen wij niet leveren wat de opdrachtgever vraagt, dan geven wij de opdracht terug.

Constateren wij dat een cliënt de wet- en regelgeving of onze gedragscodes niet naleeft, dan melden wij dit bij de opdrachtgever of, bij grensoverschrijdend gedrag, bij de bevoegde instanties, en beëindigen wij de dienstverlening. Dat geldt ook bij intimidatie en bij situaties die het onze medewerkers onmogelijk maken om veilig te werken.

Concreet sluiten wij de volgende personen uit van onze diensten

  • Mensen met psychoses die kunnen leiden tot geweld of letsel bij anderen of zichzelf. Veiligheid gaat voor.
  • Mensen met ernstige psychiatrische problematiek die bijvoorbeeld een gesloten opname nodig hebben.
  • Mensen die de hulp van Menslievende Zorg niet accepteren of niet instemmen met onze gedragscodes.
  • Mensen die verbaal zeer agressief zijn tegen medewerkers of naasten.
  • Mensen die hun seksuele behoeften niet kunnen beheersen. Seksuele intimidatie van medewerkers of naasten is een reden voor uitsluiting.
  • Mensen bij wie vrijheidsbeperking of dwang nodig is bij verzorging, verpleging of behandeling. Vrijheidsbeperkende maatregelen passen wij niet toe.
  • Mensen die buiten de wetgeving vallen die wij uitvoeren (Wmo en Wlz).
  • Mensen bij wie de leefwijze, zoals het gebruik van alcohol of drugs, het leveren van de juiste zorg onmogelijk maakt.
  • Mensen die intimiderend gedrag vertonen en mensen of dieren in gevaar brengen.
  • Mensen bij wie veilig en ergonomisch werken niet mogelijk is, bijvoorbeeld door druk op medewerkers om buiten de opdracht of de Arbo-regels te werken.
  • Mensen die medewerkers of andere cliënten discrimineren of vernederen.
  • Mensen die zichzelf of hun naasten beschadigen en in gevaar brengen.

Twijfelt u of wij de juiste zorg voor u kunnen bieden? Neem contact met ons op. Wij denken graag met u mee en verwijzen u zo nodig door.

Wilt u weten wat wij voor u kunnen betekenen?

Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek of stuur ons een bericht. Wij nemen snel contact met u op.